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Sociedad Española de Atención al Usuario de la Sanidad

La SEAUS es una sociedad sin ánimo de lucro, legalmente constituida y con personalidad jurídica propia, que inicia su actividad en diciembre de 1989. Es una sociedad implicada en la mejora de la calidad de los servicios sanitarios, basándose en el respeto a los Derechos y Deberes de los ciudadanos, abierta a todos los profesionales de la salud, asistenciales, gestores, administrativos y a todas aquellas entidades motivadas por el tema, que ayudan a legitimar nuestro discurso.

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La vuelta a la normalidad

Durante este año 2021, bajo el liderazgo del Ministerio de Sanidad y de las CCAA, y en el marco de la UE, ha sido posible vacunar contra la Covid-19 a un gran número de personas, llegando a alcanzar un porcentaje de vacunados que ha colocado a España entre los países con mejores resultados de inmunización. Un éxito de nuestro sistema público de salud y de la responsabilidad de la ciudadanía. Desde la SEAUS, expresar nuestro reconocimiento a todos los profesionales y técnicos que lo han hecho posible y que han permitido ganar una parte importante de la batalla frente a la pandemia.

Esta nueva situación ha de permitir la vuelta progresiva a la normalidad. Una normalidad que nos devuelva la presencialidad y el acompañamiento en los servicios de salud. La atención especializada ha de ir recuperando su actividad habitual y la actividad pendiente. La nueva situación, en APS, ha de volver a la presencialidad y que el usuario pueda pedir cita con su médico sin requisitos previos ni intermediarios. Eso sí, debe estar informado de que puede también pedir visita telefónica, realizar consultas por Internet (laE-consulta allí donde sea posible) si lo prefiere, o contar con las Unidades Administrativas para la realización de determinados trámites. Así mismo la nueva situación ha de mirar con especial interés al ámbito rural y sus necesidades específicas. Esa vuelta a la “normalidad” en los servicios de salud, en su conjunto, ha de hacerse sin más demoras, y muy especialmente en APS por sus especiales características. Ha de poner al paciente en el centro de la atención, debe orientarse a la humanización de la asistencia y tener en cuenta los derechos y deberes de los usuarios en el sistema de salud.

XIX Congreso de la SEAUS

El XIX Congreso de la SEAUS, con el lema HUMANIZANDO LA TENCIÓN, que tuvo que suspenderse por causa de la Covid-19, pasará a celebrarse en el año 2022 en la ciudad de Pamplona. El Congreso está organizado por la SEAUS con la colaboración del Departamento de Salud del Gobierno de Navarra.

En esta misma página anunciaremos fecha de celebración y fechas para envío de comunicaciones escritas y posters.

VII Congreso de la Asociación de Administrativos de la Salud, AAS

Maria Teresa Patiño Lafuente, miembro de la Junta Directiva de la SEAUS, ha asistido en representación de nuestra sociedad, al “VII Congreso de la AAS” celebrado en la ciudad de Cuenca los días 14, 15 y 16 de octubre. Un congreso que, con el lema “Veinte años compartiendo experiencias” reunió a cerca de 300 participantes que debatieron diversos temas en relación con el colectivo de administrativos sanitarios y los servicios de salud. Temas que se trataron en varias mesas de debate y en las comunicaciones i posters presentados.

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Programa con listado de comunicaciones

Ley de Eutanasia

Este mes de febrero el Congreso de Los Diputados ha aprobado la Ley de Eutanasia que entrará en vigor tres meses después de su publicación en el BOE. Con esta ley se hace efectivo un nuevo derecho largamente demandado por una gran parte de la sociedad. Adjuntamos la Ley de Eutanasia publicada en el BOE y dos artículos muy clarificadores al respecto, uno en castellano, de Maria Luisa Carcedo que fue Ministra de Sanidad, y otro en catalán de Xesca Zapater miembro del grupo de ética de la CAMFIC. 

Ley de Eutanasia  Artículo M.Luisa Carcedo   Artículo Xesca Zapater

Ley Orgánica de protección integral de la infancia y adolescencia contra la violencia:

Se trata de una ley, extensa y muy completa, que hace referencia a la sensibilización, prevención, formación y actuación frente a la violencia contra la infancia y la adolescencia, haciendo un especial énfasis en la coordinación de las diferentes administraciones ante este problema. De los diferentes artículos destacamos, entre otros:

  • Artículo 12, apartado C: Derecho a la atención integral terapéutica, psiquiátrica y psicológica.
  • Artículo 15: Deber de comunicación de la ciudadanía ante situaciones de violencia.
  • Artículo 38: Actuaciones en el ámbito sanitario. Protocolos específicos.
  • Artículo 56: Creación de un Registro Central de Información sobre la violencia contra la infancia y la adolescencia.

Ley de Protección Infancia y Adolescencia

Participación de Rodrigo Gutiérrez en el “V Congreso Nacional de comunicación con el paciente y su familia” (CIPO 2021) Albacete, 17 y 18 de junio 2021.

El presidente de la SEAUS, Rodrigo Gutiérrez, participó en el CIPO 2021, en una mesa con un doble debate:

  • “Confidencialidad e intimidad, una asignatura pendiente de la Sanidad Pública. ¿Derechos constitucionales al alcance solo de quien los puede pagar? “
  • “La comunicación durante la pandemia en las puertas de los hospitales y de las residencias de mayores”

El congreso estuvo centrado sobre todo en la comunicación con el Paciente COVID y su Familia, y con el enfermo anciano en general, entre otros aspectos; problemas que han ocasionado un importante sufrimiento sobreañadido a enfermos, familias y también profesionales.

Pdf Presentación

VII Congreso Nacional de Dentología Médica

Rodrigo Gutiérrez, Presidente de la SEAUS, ha participado el “VII Congreso Nacional de Deontología Médica” celebrado en Toledo los días 16,17, 23 y 24 de abril como ponente en la mesa: De la necesidad de priorizar en la asistencia a la deshumanización y abandono de los enfermos durante la pandemia de la covid-19 y de cuya intervención adjuntamos un resumen.

Con motivo de este congreso se le hizo también una entrevista que puede visualizarse AQÚI 

Resumen presentación   Programa

COMUNICADO DE LA SOCIEDAD ESPAÑOLA DE ATENCIÓN AL USUARIO DE LA SANIDAD, SEAUS

La SEAUS, en línea con sus valores, ha querido manifestar su opinión en un Comunicado, que hemos hecho público, ante la situación derivada de la pandemia que nos preocupa, que preocupa a los profesionales y a la sociedad en general.

Es de todos conocido que durante la pandemia de la Covid-19 nuestro sistema de salud se ha enfrentado a una situación extraordinariamente difícil y compleja. La falta de recursos materiales y humanos, por causa de los déficits acumulados en los últimos años, se ha puesto en evidencia. Nuestro sistema de salud y, muy especialmente, sus profesionales se han visto sometidos a una presión y un estrés sin precedentes. La pandemia ha tenido también un impacto directo muy importante en los usuarios y pacientes, especialmente en determinados colectivos y en los grupos sociales más vulnerables de la población.  Por todo ello, hemos querido dar a conocer nuestras consideraciones al respecto, a la vez que reiteramos nuestro deseo de colaborar con todos los agentes implicados, y de forma constructiva, en beneficio de las personas.

Comunicado de la SEAUS

La crisis sanitaria del COVID-19 y la Atención al Usuario/Paciente

Documento de la SEAUS sobre la crisis del COVID-19 y su impacto en la atención a los usuarios y pacientes. Está especialmente dirigido a los profesionales de las Unidades/Servicios de Atención al Usuario/Paciente y de las Unidades de Gestión de Pacientes. También a todos los profesionales implicados en la atención al usuario y en la humanización de la asistencia. En el se contemplan una serie de recomendaciones para tener en cuenta en la situación actual generada por la pandemia.

 Ver Documento

1 Consorci Sanitari
2 Uoc
3 Esteve
4 Fundacion Edad Vida
5 Fundacion Signo
6 Societat Catalana Mediacio
7 Unió Consorci Formació
8 Asociacion Española de Trasplantados
9. Mémora
10. Foro Español de Pacientes
11. Asociación de Administrativos de la Salud

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