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Nuestra sociedad, la SEAUS, es una organización que se orienta a fomentar los derechos de los pacientes y usuarios del sistema de salud a través de sus profesionales. Por este motivo hemos vivido con gran interés y preocupación la situación creada por la pandemia del Covid-19 en nuestro país. Una situación que ha provocado la pérdida de muchas vidas y el confinamiento de los ciudadanos durante muchos días. En estos tiempos difíciles el sistema de salud ha demostrado su verdadero valor, cuyo principal activo son sus profesionales como ha quedado demostrado. Esta pandemia ha puesto en valor la magnífica labor y la dedicación de unos profesionales, los que están en la primera línea y los que trabajan desde diferentes puestos y responsabilidades, que lo han dado todo en beneficio de los pacientes y de la sociedad a la que sirven, actuando con eficacia, eficiencia y con una dedicación total a las personas enfermas, a sus familias y a la ciudadanía en general. En estas circunstancias especialmente duras, también los Servicios de Atención al Paciente/Ciudadano/Usuario, las Unidades de Gestión de Pacientes y todos sus integrantes han dado también lo mejor de sí mismos. Desde la SEAUS nuestro reconocimiento, soporte y agradecimiento a la labor de todos ellos y al conjunto de la ciudadanía. Nuestro deseo es que todos juntos, administraciones, profesionales y ciudadanos seamos capaces de vencer al virus, superar las actuales dificultades y mirar al futuro con renovada esperanza.
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Pancarta colocada por los pacientes a la entrada del Hospital Moisés Broggi, en Sant Joan Despí, Barcelona
En estos momentos, a punto de iniciar el periodo de estío, parece que se empieza a controlar el virus, no obstante, no podemos bajar la guardia, ahora comienza otro tiempo que no será fácil y que requiere de un trabajo renovado para afrontar la que se ha llamado la “nueva normalidad” Es obvio que se necesitarán recursos, materiales y humanos para hacer frente al desafío y que se deberá cuidar mucho a los profesionales. No podemos olvidar que, durante estos más de dos meses que hemos vivido en “Estado de Alarma” se han hecho patentes las necesidades de nuestro sistema de salud por causa de no haberle dedicado durante los últimos años los recursos y la inversión que realmente necesitaba. Ahora, cuando comenzamos a ver la luz al final del túnel, necesitaremos reinventarnos con nuevas ideas en el ámbito de la gestión y de los profesionales. Sin duda es tiempo de cambiar muchas cosas.
Documento de la SEAUS sobre la crisis del COVID-19 y su impacto en la atención a los usuarios y pacientes. Está especialmente dirigido a los profesionales de las Unidades/Servicios de Atención al Usuario/Paciente y de las Unidades de Gestión de Pacientes. También a todos los profesionales implicados en la atención al usuario y en la humanización de la asistencia. En el se contemplan una serie de recomendaciones para tener en cuenta en la situación actual, cuando se inicia la fase de vuelta a la que se ha llamado “nueva normalidad”
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Presentamos un documento liderado por la Sociedad Española de Medicina de Familia y Comunitaria, semFyC, en el que la Junta Directiva de la SEAUS ha formado parte del grupo revisor. Se trata de un documento que para la fase de transición de la pandemia del Covid-19 marca una serie de medidas organizativas y asistenciales para ayudar a los equipos de atención primaria a diseñar su propio modelo organizativo y atender a las necesidades de la población.
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La SEAUS colabora en un “Estudio Delphi” que lleva a cabo la Universidad Miguel Hernández y el Dr. José Joaquín Mira, que tiene por objetivo: Identificar cuáles son las principales necesidades y herramientas que pueden facilitar, a los profesionales sanitarios, lograr metas en la atención centrada en la persona, ACP, en el nuevo marco de relación pacientes-profesionales sanitarios que es necesario definir tras la pandemia del SARS-CoV-2. La colaboración se lleva a cabo por parte de la Junta Directiva y el conjunto de socios de la SEAUS.
Rodrigo Gutiérrez, presidente de la SEAUS, está invitado a participar en una Jornada de la SemFYC, “AP Fénix o el renacer de la Atención Primaria” un grupo que tiene previsto trabajar on-line durante dos meses para finalizar con una reunión presencial en Valencia en el mes de septiembre.
La SEAUS colabora en un estudio con el Foro Español de Pacientes “Alianza multidisciplinar frente a los errores en la medicación del paciente hospitalizado en España” Un proyecto que nace a iniciativa de los pacientes, promovido por el Foro Español de Pacientes y avalado por la Sociedad Española de Calidad Asistencial. Un proyecto en el que participan más de 20 organizaciones científicas y profesionales, que incluyen farmacéuticos, médicos, enfermeros, gestores y otros profesionales. La SEAUS está representada en este estudio por Rodrigo Gutiérrez, presidente de la SEAUS.
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El Consejo Interterritorial del Sistema Nacional de Salud, celebrado en el Ministerio de Sanidad el día 1 de marzo 2020, acordó una serie de medidas preventivas en relación con los profesionales sanitarios, con la doble finalidad de minimizar el riesgo de contagio para garantizar su seguridad y, al mismo tiempo, posibilitar la atención sanitaria a la población. Esta recomendación y las medidas adoptadas por diferentes Comunidades Autónomas motivó que el Comité Organizador del XIX Congreso de la SEAUS, tomase las siguientes decisiones:
- No cancelar el XIX Congreso.
- Si plantear un cambio de fechas para su celebración, aún no determinadas en este momento.
- De este cambio informaremos puntualmente a todos las personas implicadas mediante las diferentes formas de comunicación que tenemos establecidas desde la SEAUS, en especial desde esta página Web.
- Nuestra Secretaría Técnica queda a disposición para cualquier pregunta o duda al respecto.
- Queremos solicitar disculpas por los inconvenientes que el cambio de fechas pueda causar tanto a ponentes como a inscritos. Un cambio consecuencia de una situación excepcional no prevista.
El XIX Congreso de la SEAUS, con el lema HUMANIZANDO LA TENCIÓN, está previsto celebrar en la ciudad de Pamplona en nuevas fechas a determinar. El Congreso está organizado por la SEAUS con la colaboración del Departamento de Salud del Gobierno de Navarra. Las actividades científicas están previstas en la sede del Colegio Oficial de Médicos de Navarra, ubicado en la Avenida Baja Navarra 47, 31002 Pamplona.
El congreso, como todos los de la SEAUS, va dirigido a los profesionales de los servicios de salud: Directivos, Directores/Responsables de los Servicios de Atención al Usuario/Paciente, médicos, enfermerOs, trabajadores sociales, administrativos, estudiantes de Ciencias de la Salud, Trabajo Social, y a todos aquellos profesionales, implicados y motivados por la Atención al Usuario/Paciente y especialmente a integrantes de Asociaciones de Pacientes.
