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Condiciones socio y venta de libro

Las cláusulas de condiciones de registro de socios y venta del SITIO WEB: https://www.seaus.net, de la que es administrador, SOCIEDAD ESPAÑOLA DE ATENCION AL USUARIO DE LA SANIDAD, en adelante, SEAUS, regulan la comercialización y venta online de nuestros productos y el registro de socios de nuestra entidad, actuando como contrato de la compra realizada y las condiciones expuestas.

Debido al contenido y la finalidad del SITIO WEB, las personas que deseen información deberán rellenar el formulario de contacto, los que quieran adquirir los productos ofrecidos en esta web o registrarse como SOCIOS, deberán registrarse en el formulario de USUARIOS/CLIENTES/SOCIOS, el cual se adquiere completando el formulario de REGISTRO, sus datos serán incorporados en un fichero automatizado para su protección en aplicación a las Leyes y Reglamento General de Protección de Datos-UE-2016/679, la LOPD-3/2018, de garantía de los derechos digitales, para el comercio electrónico la LSSI-CE-34/2002, la Ley 9/2014 de Telecomunicaciones, la Directiva 2011/83/UE, sobre los derechos de los consumidores y la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras Leyes complementarias.

Según el artículo 6 apartado f, y el artículo 8, apartado 1, del RGPD-UE-2016/679, y por la LOPD-3/2018, de Garantía de los Derechos Digitales en su artículo 84, (protección de los menores en Interne), exponen que cuando el interesado sea un menor de 16 años, no podrá prestar su consentimiento para que un comercio online recoja sus datos personales, tal tratamiento únicamente se considerará lícito si el consentimiento lo dio o autorizó el titular o titulares de la patria potestad o tutela sobre el menor, y solo en la medida en que se dio o autorizó en relación con la oferta directa de servicios de la sociedad de la información, salvo que el menor tenga como mínimo 16 años cumplidos que será licito su consentimiento.

1. INFORMACIÓN DEL CONTENIDO WEB:

El SITIO WEB: https://www.seaus.net, de la que es Administrador, SEAUS, de la venta online del libro de la SEAUS, y “El administrativo de la salud”, y la solicitud de inscripción como socio de la SEAUS.

2. PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y ENVÍOS:

Los precios expuestos que se indican a través del SITIO WEB, incluye el IVA en sus productos y el precio del libro, El administrativo de la salud, es de 10 euros para socios y el envío será gratuito, para los no socios, 15 euros del libro más gastos de envío, para el libro de la SEAUS, socios 25 euros no socios 33 euros más gastos de envío, para la Península, Baleares y Canarias, que dependerá del sistema de Mensajería o Correos, cuestión que quedara reflejada en el momento de la formalización de la compra en el apartado de, MI CARRITO.

Para la solicitud de inscripción como socio de la SEAUS, y la formalización de alta en la sociedad, la cuota anual es de, 45 euros, y deberá rellenar el formulario de socio.

3. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS E INSCRIPCIONES:

Una vez formalizado el pedido o la inscripción como socio, es decir, con la aceptación de las condiciones de socio y venta y condiciones de uso web y la confirmación del proceso de registro o compra en el apartado MI CARRITO, el administrador de la página Web, https://www.seaus.net, enviará un correo electrónico al USUARIO/CLIENTE/SOCIO, confirmando los detalles de los productos adquiridos o del registro como SOCIO.

4. FORMA DE PAGO:

El USUARIO/CLIENTE, pagara con la moneda de euro , en el momento de la confirmación del pedido de los libros adquiridos.

El USUARIO/CLIENTE, deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante sistema de pago; TRANSFERENCIA BANCARIA.

Los pagos realizados por transferencia bancaria, no serán efectivos los pedidos o las inscripciones como socio hasta el ingreso del importe de la cuantía del mismo en la cuenta del administrador de la web.

El USUARIO/CLIENTE/SOCIO, deberá notificar al administrador de la página web cualquier cargo indebido o fraudulento en el sistema de pago utilizado, mediante correo electrónico, Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.,  o vía telefónica, +34 628 740 546, en el menor plazo de tiempo posible para que el administrador de la web pueda realizar las gestiones oportunas.

4.1. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA WEB:

Los pagos realizados por transferencia bancaria, la responsabilidad del proceso es de las entidades bancarias.

El SITIO WEB: https://www.seaus.net, página web dispone las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, a 256 bits, de esta forma, al utilizar el protocolo SSL, “Secure Socket Layer”, que se trata de protocolos criptográficos que proporcionan privacidad e integridad en las comunicaciones seguras entre el cliente y el administrador de la web.

5. PLAZOS Y LUGAR DE ENTREGA DE PEDIDOS:

Según el destino se pueden utilizar diversas modalidades o sistemas de envío y cada destino tiene un tiempo de entrega que se especifica en el proceso de confirmación del pedido, el tiempo de entrega habitual del pedido es de, 2 a 4 días hábiles aproximados aunque un retraso en la entrega no será motivo de penalización.

Los plazos pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En los retrasos de las entregas por no disponer en stock, el administrador de la página web informará a sus USUARIOS/CLIENTES, en cuanto tenga conocimiento de ello.

El administrador de la página web no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección del cliente introducida en el formulario de registro del pedido de compra, hayan sido incorrectos o falta de datos del USUARIO/CLIENTE.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en que se pone el pedido a disposición del USUARIO/CLIENTE, que se materializa a través del sistema de control utilizando por la empresa de Mensajería que realiza el transporte del pedido. No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en que el pedido haya sido puesto a disposición del USUARIO/CLIENTE, dentro del plazo y, no haya podido ser entregado por causa imputable al, USUARIO/CLIENTE.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO: Cuando el pedido salga de nuestra empresa se le enviara un aviso o correo electrónico con él identificador del envío al USUARIO/CLIENTE, notificando que su pedido está siendo enviado por el sistema de mensajería para que pueda seguir el transcurso del pedido.

5.1. ENTREGAS NO REALIZADAS Y PÉRDIDAS DEL PRODUCTO.

Si en el momento de la entrega el USUARIO/CLIENTE, se encuentra ausente, el repartidor dejara un comprobante de entrega indicando cómo proceder para recoger el pedido.

El administrador de la página web contrata como parte del servicio de entrega del pedido a una empresa de mensajería, y otros sistemas quienes garantizaran que la entrega se produzca.

Si pasadas 7 días hábiles, después de la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega el USUARIO/CLIENTE, deberá ponerse en contacto con el administrador de la página web y comunicar la posible incidencia.

En caso de que el USUARIO/CLIENTE, no proceda así, pasados los días hábiles que tienen estipulados los repartidores del transporte desde la salida a reparto del pedido, éste será devuelto, y el USUARIO/CLIENTE, deberá hacerse cargo de los gastos de devolución del pedido así como de los gastos de gestión asociados.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega, es la pérdida del pedido, SEAUS, iniciará una investigación que retrasará la entrega del pedido, circunstancia que el administrador de esta web, solucionara con el cliente.

5.2.DILIGENCIA EN LA ENTREGA DEL PEDIDO:

El USUARIO/CLIENTE, deberá comprobar el buen estado del pedido ante el repartidor que, por cuenta del administrador de la página web realice la entrega del pedido solicitado. Si posteriormente, una vez revisado los productos el USUARIO/CLIENTE, detecta cualquier incidencia como indicios de haber sido manipulado o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo lo antes posible al administrador de la página web, al teléfono: +34 628 740 546, o vía correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

5.3. INSCRIPCIONES DE SOCIOS, CURSOS Y CONGRESOS:

Para la inscripción a cursos, congresos y la inscripción como socio, deberán registrarse en el formulario que identifica para cada actividad.

6. DESISTIMIENTO O DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO:

6.1. PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN O DESISTIMIENTO

El contenido de estas cláusulas de venta e inscripción web, actúan como comprobante de compra y admisión a la participación de cursos, congresos o inscripción como socio entre el administrador de la web y el usuario, de acuerdo con él Real Decreto legislativo, 1/2007, en su artículo 69, 71 y 76, la Ley 3/2014 de 27 de marzo artículo 71,104.b, 107, y 108, los productos comprados en esta página web, se podrán devolver y reembolsar, siempre que el USUARIO/CLIENTE, comunique al administrador su intención de retorno del pedido, artículo, 104.b, el consumidor y usuario dispondrá de un plazo mínimo de catorce días (14) naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del producto/s adquirido/s hasta la devolución y llegada a las instalaciones de, SEAUS.

6.2. DESISTIMIENTO:

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos, en atención al artículo, 103, de la Ley 3/2014, cuando concurran los siguientes apartados:

c) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

i) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas, programas informáticos precintados o libros que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

6.3. DEVOLUCIÓN:

El administrador de la página web sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

  1. a)El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.
  2. b)El envío debe hacerse usando el mismo envoltorio en el que ha sido recibido para proteger el producto.
  3. c)En el supuesto de que no se pueda hacer con el envoltorio con el que se entregó el USUARIO/CLIENTE, deberá devolverlo en un envoltorio protector para que el producto llegue al administrador de la página web con las máximas garantías posibles para su revisión.
  4. d)Se debe incluir una copia del albarán de entrega o factura emitida dentro del envoltorio, debiendo explicar el motivo de la devolución.

Si el motivo de la devolución es imputable al administrador de la página web (el producto es incorrecto o incompleto, no es lo que se había pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado en aplicación del artículo, 107.1, de la Ley 3/2014, si el motivo es otro, el coste de los gastos de devolución serán a cargo del USUARIO/CLIENTE;

Para proceder con una devolución, se deben seguir los siguientes pasos.

1.- Deberá Informar a la mayor brevedad en días hábiles a la entrega, e indicar que el libro/s quiere ser devuelto. La información se puede hacer al teléfono: +34 628 740 546, o al correo electrónico; Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo..

2.- El administrador de la página Web informara al, USUARIO/CIENTE, de la dirección a la que debe enviar el producto.

3.- El USUARIO/CLIENTE, debe devolver los productos por el mismo sistema que se le entrego el envío. La devolución la pagara el USUARIO/CLIENTE.

4.- Los socios que deseen causar baja de esta entidad, solo deberán comunicarlo al correo electrónico; Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., exponiendo los motivos.

El administrador de la página web, acepta y trata las devoluciones o desistimientos en el amparo de las Leyes locales, y la Directiva de la UE anteriormente mencionadas.

7. REEMBOLSO AL CLIENTE:

El administrador de la página web gestionará la devolución del importe del pedido, bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del, USUARIO/CLIENTE, dependerá del sistema de pago y la entidad bancaria emisora, en atención al artículo 107.1 y 108, de la Ley 3/2014.

8. LEY APLICABLE Y ARBITRAJE:

Los presentes términos y condiciones de venta y uso se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de L’HOSPITALET DE LLOBREGAT, la ciudad origen de, SEAUS, titular del SITIO WEB, https://www.seaus.net, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.

8.1. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:

En aplicación de la Ley 7/2017, de 2 de noviembre, en su Artículo 40.5, por la que se incorpora al ordenamiento jurídico español la Directiva, 2013/11/UE, Reglamento-UE-524/2013, del Parlamento Europeo y del Consejo de 21 de mayo, en su Artículo 5.1, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo para las compras de productos online: Plataforma de resolución de litigios en línea: (clica aquí).

9. POLITICA DE PRIVACIDAD:

https://www.seaus.net, con CIF: G-25232984, informa de la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, y portabilidad, estos derechos se podrán ejercer por cualquier medio que deje constancia de su envío y de su recepción a la dirección: AVDA JOSEP MOLINS, 29-41, Código Postal: 08906, Localidad: L’HOSPITALET DE LLOBREGAT, Provincia: BARCELONA, o al correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., aportando fotocopia del DNI o documentación alternativa que acredite su identidad.

CONFECCIÓN DE LAS CLÁUSULAS: 19/09/2022.

1 Consorci Sanitari
2 Uoc
3 Esteve
4 Fundacion Edad Vida
5 Fundacion Signo
6 Societat Catalana Mediacio
7 Unió Consorci Formació
8 Asociacion Española de Trasplantados
9. Mémora
10. Foro Español de Pacientes
11. Asociación de Administrativos de la Salud
12. Aecosar
13. Oafi
14. Camfic

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