Plan de Humanización de la Consejería de Sanidad de Castilla La Mancha. El valor de las personas
El plan es entendido como un proceso en el que "se despliegan un conjunto de valores y actuaciones orientados a conseguir una atención centrada en las personas, basada fundamentalmente en el respeto, la escucha activa, la participación y la empatía, con un enfoque integral que tenga en cuenta la importancia y el cuidado de las y los profesionales".
El Plan de Humanización se plantea en cinco contextos:
· Participación e implicación de la sociedad.
· Estructura y cultura de Humanización.
· Cuidado y bienestar de las y los profesionales.
· Espacios físicos y confort.
· Procesos de atención integral enfocada en las personas.
