¿Quién es la SEAUS?

Profesionales de la Salud por los Derechos de la ciudadanía

La SEAUS es una sociedad sin ánimo de lucro, legalmente constituida y con personalidad jurídica propia, que inicia su actividad en diciembre de 1989. Es una sociedad implicada en la mejora de la calidad de los servicios sanitarios, basándose en el respeto a los Derechos y Deberes de los ciudadanos, abierta a todos los profesionales de la salud, asistenciales, gestores, administrativos y a todas aquellas entidades motivadas por el tema, que ayudan a legitimar nuestro discurso.

Misión

La razón de ser de la SEAUS es promover las Cartas de Derechos y Deberes de los Ciudadanos en materia de salud, fomentar su difusión, procurando la mejora de la calidad de los servicios y la mejora de la relación entre usuarios, profesionales e instituciones mediante la información, la comunicación y la participación activa. La SEAUS realiza sus actividades, pues, promoviendo la reflexión, la participación y la formación con el objetivo de mejorar de la atención a los ciudadanos en el sistema de salud.

Visión

La sociedad actual está inmersa en un cambio constante y el ciudadano ha de ser el centro del sistema sanitario. Sus expectativas evolucionan al ritmo de los nuevos tiempos y sus demandas de servicios y de atención piden unos servicios de calidad y una atención más participativa. La SEAUS se fundó con el propósito de contribuir a la difusión y aplicación de las Cartas de Derechos y Deberes y para dar respuesta efectiva a las necesidades de los ciudadanos y de los profesionales.

Objetivos

• Promover, impulsar, facilitar y difundir las Cartas de Derechos y Deberes de los usuarios y su aplicación.
• Integrar el concepto de usuario/paciente/ciudadano a una nueva cultura, en la que el ciudadano sea el eje principal del sistema.
• Promover el diálogo entre usuarios, profesionales e instituciones, orientado a mejorar la relación paciente- profesional.
• Promover e innovar mediante actividades de formación continuada y de postgrado, la profesionalización, contribuyendo así a la mejora de la atención al usuario de la sanidad.
• Promocionar los Servicios de Atención al Usuario/ Paciente / Ciudadano.
• Fomentar y difundir estudios de investigación que mejoren la calidad de los servicios y la satisfacción de los usuarios.
• Participar en todas las actividades afines a la misión de la SEAUS.