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Jornada de la SEAUS en Catalunya / Jornada de la SEAUS a Catalunya

El día 17 de marzo 2017 tuvo lugar, en la ciudad de Terrassa, y en el Hospital de Terrassa, una Jornada de la SEAUS. Organizada por la Vocalía de la SEAUS de Cataluña y Baleares y por el Consorci Sanitari de Terrassa, CST. El número de inscritos, 190, superó con creces la capacidad de la sala, lo que obligó a cerrar las inscripciones días antes del evento. El objetivo de la jornada era compartir conocimientos y experiencias innovadoras en torno a la atención al ciudadano en el ámbito de los servicios de salud.

La inauguración corrió a cargo del Dr. Alfredo Garcia Gerente del CST y de la Sra. Núria Pagès, Directora de Gestió de Pacients i d’Atenció al Ciutadà y  Vocal de Catalunya y Baleares de la SEAUS. En las tres mesas de debate se abordaron los siguientes temas:

  • La accesibilidad en la atención ambulatoria especializada: diferentes modelos de gestión de pacientes y atención al ciudadano.
  • La calidad en la atención.
  • La formación de los profesionales de gestión de pacientes y atención al ciudadano.

Se presentaron diferentes experiencias, todas ellas innovadoras y muy interesantes, en relación con cada tema y que suscitaron un vivo debate entre los asistentes. Durante el acto contamos con un sistema de acceso que, mediante el teléfono móvil, permitió no sólo confirmar la asistencia sino también valorar cada mesa, cada uno de los ponentes, la satisfacción global de la jornada y acceder a la documentación. Este sistema nos fue facilitado por la Fundación Althaia, a la que queremos agradecer su colaboración.  

En el Acto de Clausura intervinieron la Sra. Mercè Tella, Vicepresidenta de la SEAUS, y el Sr. Joan Lluís Piqué, Gerente de Atención al Ciudadano del CatSalut.

Programa   Galería de Imágenes 

1 Consorci Sanitari
2 Uoc
3 Esteve
4 Fundacion Edad Vida
5 Fundacion Signo
6 Societat Catalana Mediacio
7 Unió Consorci Formació
8 Asociacion Española de Trasplantados
9. Mémora
10. Foro Español de Pacientes
11. Asociación de Administrativos de la Salud